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UP-TUT10 – Lean-User-Research & Lean-User-Testing effizient umsetzen und in agile Prozesse integrieren
6. September 2020 @ 14:00 - 15:30
Benjamin Uebel, Adrian Podlesny, Maria Müller – Userlutions GmbH, Germany
Wie gelingt es Unternehmen, User-Research und Usability-Testing fest in die agile Produktentwicklung einzubinden? In diesem Tutorial stellen wir Maßnahmen vor, welche die regelmäßige Integration ermöglichen und verknüpfen diese mit praktischen Beispielen sowie Übungen. Jeder Teilnehmer geht nach Abschluss des Tutorials mit einem genauen Plan nach Hause, wann und wie er oder sie in Zukunft UX im Allgemeinen und User-Research im speziellen im eigenen Unternehmen integriert.
Diese Maßnahmen werden wir genauer betrachten:
• Methoden wählen, die zu agilen Sprints passen (z.B. User-Feedback-Days, moderierte und unmoderierte Remote-Tests, Guerilla-Testing)
• Verfügbarkeit von Testpersonen gewährleisten (z.B. Aufbau eines eigenen Panels, Tipps zu Rekrutierung)
• Transparenz hinsichtlich der Ergebnisse schaffen (z.B. Dokumentation & Präsentation)
• Frühzeitiges Nutzerfeedback einholen (z.B. mit Tests von Low-Fidelity-Prototypen)